群聊为国际化品牌给出了有别于广告的互动空间。使用者可以交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，长期沟通更易形成信任；但如果群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社群应当确立运营目标。群聊可以围绕专业知识组织